Публичная оферта

ООО «АспектАвто»

ОГРН: 1134345008247

ИНН: 4345354470

Юридический адрес: 610046, г. Киров, пр. Заготзерновский, д. 8

E-mail: info@aa43.ru

Сайт: https://aspekt-avto.ru

Дата последней редакции (1.0): 25.05.2025

1. Термины и определения

1.1. Устройство – ноутбук, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон или иное оборудование, соответствующее системным требованиям, позволяющее использовать Сайт или Приложение по их функциональному назначению.

1.2. Сайт – интернет-ресурс https://aspekt-avto.ru/ и/или мобильные приложения, предоставляющие доступ к функциям Интернет-магазина Продавца.

1.3. Интернет-магазин – программно-технический комплекс, размещённый на Сайте и/или в мобильном приложении, позволяющий Покупателю ознакомиться с Товарами, выбрать способ оплаты и доставки, оформить Заказ.

1.4. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор купли-продажи дистанционным способом.

1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оформления Заказа на Сайте.

1.6. Продавец – ООО «АспектАвто», а также иное лицо, указанное в Карточке Товара. В случае, если Продавцом является иное лицо, ООО «АспектАвто» выступает в роли платформы и агента.

1.7. Покупатель (Потребитель) – физическое лицо, действующее в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, оформившее Заказ на Сайте или по телефону.

1.8. Аккаунт (учётная запись) – персональная часть Сайта, доступная Пользователю после регистрации, включающая индивидуальные данные, историю заказов и инструменты взаимодействия.

1.9. Верификация – процедура подтверждения номера телефона, посредством СМС, push-уведомлений или мессенджеров, необходимая для регистрации и оформления Заказа, приравненная к простой электронной подписи.

1.10. Товар – объект купли-продажи, представленный в Интернет-магазине, не изъятый из гражданского оборота.

1.11. Карточка Товара – страница на Сайте, содержащая описание, цену и характеристики конкретного Товара, с возможностью оформления Заказа.

1.12. Заказ – оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара, переданный через Сайт или Сотрудника колл-центра.

1.13. Резервирование Товара – оформление Заказа без предварительной оплаты, гарантирующее наличие товара в пункте самовывоза до момента покупки.

1.14. Предварительный Заказ – выражение интереса к Товару, временно отсутствующему в наличии, с возможностью последующего согласования даты доставки.

1.15. Сотрудник колл-центра – уполномоченное лицо Продавца, принимающее Заказы по телефону горячей линии 8 (800) 250-89-56.

1.16. Дистанционный способ продажи – заключение договора купли-продажи без физического ознакомления Покупателя с Товаром до момента доставки.

1.17. Самовывоз – получение Покупателем Товара из пунктов выдачи, указанных на Сайте.

1.18. Доставка – услуга по транспортировке Товара до адреса, указанного Покупателем, осуществляемая Курьером или Транспортной компанией.

1.19. Курьер – лицо, доставляющее Товар от имени Продавца.

1.20. Транспортная компания – юридическое лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров по территории Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ (далее — «Соглашение») определяет условия использования Интернет-магазина (далее — «Сайт») и одновременно является публичной офертой в соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Интернет-магазин предоставляет возможность получать информацию (в т.ч. о товарах), использовать формы обратной связи, оформлять и оплачивать заказы. Услуги Сайта доступны физическим и юридическим лицам, находящимся на территории Российской Федерации.

2.3. Услуги Сайта предназначены только для лиц, достигших 18 лет. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие.

2.4. Используя Сайт, Покупатель соглашается с условиями настоящего Соглашения. Оформление заказа, вследствие нажатия кнопки «Заказать» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, означает акцепт настоящей Оферты.

2.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются:

• § 2 главы 30 Гражданского кодекса РФ (розничная купля-продажа);
• § 3 главы 30 Гражданского кодекса РФ (поставка — для юридических лиц и ИП);
• Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для физических лиц);
• иные нормы действующего законодательства РФ.

3. Информация о товарах и правах на контент

3.1. Все текстовые, графические, фото- и иные материалы, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца и защищены авторским правом и иными смежными правами.

3.2. Фото- и иные образцы товаров носят информационный характер и не являются Офертой (ст. 437 ГК РФ). Фактический вид товара может отличаться от изображения.

3.3. По запросу Покупателя Продавец обязуется предоставить необходимую дополнительную информацию о товаре (включая сведения о сертификации) по телефону, e-mail или иным способом.

3.4. Запрещается копирование, распространение, скачивание и иное коммерческое использование контента Сайта без письменного согласия Продавца.

4. Регистрация и ответственность клиента

4.1. При регистрации и оформлении заказа Клиент обязуется указать достоверную информацию.

4.2. Продавец обязуется защищать регистрационную информацию Клиента.

4.3. Продавец не несёт ответственности за самостоятельное раскрытие Клиентом своей регистрационной информации третьим лицам.

4.4. В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Клиентам или Интернет-магазину, Клиент обязуется возместить причиненный ущерб в полном объёме в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.5. Продавец вправе использовать информацию о действиях Клиента в целях улучшения работы Интернет-магазина.

5. Персональные данные

5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://aspekt-avto.ru/privacy. Принятие настоящего Соглашения означает согласие Пользователя с условиями обработки данных, изложенными в указанной Политике.

6. Оформление, оплата и исполнение заказа

6.1. Цены на Сайте указаны в рублях, включают все налоги. Стоимость доставки согласовывается отдельно.

6.2. Заказ может быть оформлен:

• по телефону при помощи Сотрудника колл-центра;
• через электронную форму на Сайте.

6.3. Продавец вправе изменять цены на товары. Цена на уже оформленный заказ изменению не подлежит.

6.4. Покупатель вправе изменить состав заказа до момента его окончательного подтверждения.

6.5. При отсутствии товара Продавец информирует Покупателя в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться на замену или аннулировать заказ.

6.6. Оплата возможна следующими способами:

• банковской картой;
• переводом на расчетный счет;
• наличными при доставке по городу Киров или самовывозе;
• в кредит через банк-партнёр.

6.7. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.

6.8. Продавец имеет право аннулировать оплаченный заказ в случае явной ошибки (например, нереалистичная цена, вызванная техническим сбоем), с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом суммы в течение 10 рабочих дней.

7. Доставка и приём товара

7.1. Доставка осуществляется:

• по Кирову — Курьером (при заказе от 500 руб.);
• по РФ — Транспортными компаниями;
• самовывозом.

7.2. Условия доставки согласовываются при оформлении заказа.

7.3. Покупатель обязан проверить товар при получении, включая внешний вид, комплектацию и документы.

7.4. В случае неявки Покупателя к месту доставки — услуги считаются оказанными, повторный вызов оплачивается отдельно.

7.5. Если покупатель в течение срока резервирования товара не примет товар у Продавца, это расценивается односторонним отказом Покупателя от Договора, что влечёт прекращение обязательств Продавца, за исключением обязанности вернуть Покупателю уплаченную за товар сумму.

8. Возврат, обмен и гарантия

8.1. Товар возвращается по адресу, указанному Продавцом. Расходы на доставку возврата несёт Покупатель, за исключением случаев возврата товара с недостатками.

8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении, сохранён товарный вид, упаковка, бирки, пломбы;
• сохранены потребительские свойства;
• наличие документа, подтверждающего покупку (чек, накладная, почтовая квитанция и пр.).

8.3. Возврат и обмен регулируется:

• Законом РФ «О защите прав потребителей» (для физических лиц);
• нормами ГК РФ (для юридических лиц и ИП).

8.4. Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если он установлен.

8.5. Продавец освобождается от гарантийных обязательств в случаях: повреждения, вскрытие, несоблюдение инструкций, стихийные бедствия и т.п.

9. Коммуникации и работа Сайта

9.1. Коммуникации между Продавцом и Покупателем осуществляются через:

• телефон;
• SMS;
• e-mail — info@aa43.ru;
• мессенджер Telegram.

9.2. Использование cookies и аналитических систем описано в Политике конфиденциальности.

9.3. Продавец вправе прекратить доступ к личному кабинету и аннулировать регистрацию Пользователя в следующих случаях:

• при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения;
• при выявлении действий, направленных на причинение ущерба Сайту, Продавцу, другим Пользователям;
• по требованию уполномоченных органов. При этом Пользователь будет уведомлён по e-mail или иным доступным способом.

9.4. Продавец вправе приостановить работу Сайта по техническим причинам без предварительного уведомления.

10. Работа с отзывами

10.1. Продавец оставляет за собой право:

• не публиковать и удалять отзывы, содержащие оскорбления, ненормативную лексику, спам, ссылки на сторонние ресурсы, либо не относящиеся к опыту приобретения Товара;
• удалять отзывы, не подтверждённые документально (в случае претензий к качеству), либо по решению модератора при наличии обоснования.
• Пользователь вправе запросить обоснование удаления по e-mail.

11. Рассылки

11.1. Все e-mail адреса, указанные при регистрации, могут быть использованы для информационных и рекламных рассылок при наличии предварительно выраженного и зафиксированного согласия Пользователя (например, путём установки соответствующей галочки). Данное согласие хранится в электронном виде и может быть отозвано Пользователем в любой момент.

11.2. Срок хранения согласия определяется Политикой конфиденциальности.

11.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент путём:

• нажатия на ссылку «отписаться» в письме;
• направления запроса на info@aa43.ru.

12. Заключительные положения

12.1. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (в том числе платёжных систем, операторов связи, курьерских служб), если их действия не связаны с нарушением обязательств Продавца.

12.2. Актуальная версия Соглашения размещена в свободном доступе по адресу: https://aspekt-avto.ru/terms.

12.3. Продавец вправе изменять условия настоящего Соглашения, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.

12.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Покупателем.

12.5. Все споры между сторонами подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.6. Любые заявления, претензии, требования, письма, поступившие в адрес Продавца после 16.00 рабочего дня по Московскому времени или в праздничный/выходной день, считаются полученными Продавцом на следующий рабочий день.